خدمة المصلحة العامة

تعتبر المصلحة العامّة من أهمّ الخدمات التي يمكن للإعلام العمومي تقديمها للجمهور. فالمؤسسة مطالبة بتوفير إعلام ملتزم بالمعايير المهنيّة يوازن بين الحريّة والمسؤوليّة، يعبّر عن مشاغل المواطن وتطلّعاته، وينقل واقعه بكلّ أمانة، ويوفّر له المعلومة، ويكرّس حقّه في معرفة الحقيقة، وأيضا حقّه في التّثقيف والترفيه.

يدخل في باب خدمة المصلحة العامّة الاهتمام بكلّ المواضيع التي تهمّ المواطنين في حياتهم وتؤثّر على مختلف جوانب عيشهم سلبا أو إيجابا، مع ضرورة احترام جميع مكونات المجتمع وأطيافه.

وتتطلّب خدمة المصلحة العامّة، استعمال لغة منصفة وواضحة ودقيقة في التعبير عن كل المواضيع دون مبالغة او تقديم أحكام او مواقف شخصيّة.

كما تتطلّب، الامتناع عن نشر أو بث الأخبار أو الآراء التي تحرّض على العنف أوالتمييز العنصري بمختلف أشكاله أو الدّيني أو العقائدي، أو الاجتماعي، أو الثّقافي.